SelectLine - CRM Zusatz-Modul
Die integrierte CRM-Lösung der SelectLine Warenwirtschaft
- Kunden, Lieferanten und Interessenten sowie deren Ansprechpartner in einer Ansicht
- detaillierte Adressdaten erfassen und pflegen
- Schriftverkehr einfach bewältigen
- Suche nach Adressdaten, Stichworten und Volltext
- Umschalten zwischen CRM-Ansicht und Kunden-, Interessenten- und Lieferantenstamm der Wawi
Kontakte – der Dreh- und Angelpunkt von SelectLine CRM
- vielfältige Kontaktarten standardmäßig und individuell erweiterbar
- Sammelaktionen für Serienbrief und Serienmail
- Beliebig viele Dokumente je Kontakt möglich
 CTI – ein- und ausgehende Telefonate
- Anruferkennung
- automatische Kontaktzuordnung
eigene E-Mail Verwaltung
- empfangen und versenden von E-Mails zentralisiert im CRM
- automatische Kontaktzuordnung beim Versenden
- E-Mails samt Anhängen per Drag & Drop aus u.a. Outlook und Tobit einfügen
kaufmännische Daten in komprimierter Form
- Jahresumsätze, offenen Posten, Kreditlimit
- Belegübersicht, letzter Verkauf/Einkauf
- eine Liste der umsatzstärksten Artikel
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